愛國者(Patriot)所販售之商品,皆經過嚴格的測試,並保證商品規格符合文案所示。若您的商品在保固期間內,於正常使用情形下發生故障,您可先聯絡原購買通路或直接與本公司聯絡,本公司將盡力為您服務。

 

保固及維修服務:

凡購買愛國者係列商品,自購買日起,皆享有原廠保固的維修服務,如特有殊保固則請依循各商品頁面為準。配件保固為(如:車充/支架/USB線 等)。維修需自行寄回或至現場送件維修。如因人為、天災、改裝等因素導致商品損壞,則不在此保固範圍內。

 

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Q1: 機台不錄影

A1: 請確認機台已正確裝入相容記憶卡 (32G內class10以上 / UHS1),首次使用或異常時請透過機台或是電腦格式化記憶卡

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Q2: 機台不開機

A2: 首次開機可能因機台低電量導致無法正常開機,只要轉動電門通電3分鐘,關閉電門再次發動即可正常運作

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Q3: 前後鏡頭支架為塑膠,如何固定在有弧度的車體上?

A3: 建議安裝區域為龍頭下方左右邊,靠近剎車把手的位置,透過雙面膠和自攻牙螺絲可固定。後鏡頭建議安裝在牌照燈附近平台

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Q4: 鏡頭不好調整水平

A4: 請參考Q3,先不要將支架一次鎖緊,留一些能讓鏡頭轉動的空間,待轉至適當水平線後用手扶著或是膠布輕微固定,鎖緊支架即可

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Q5: 機台使用64G以上支記憶卡無法錄影 / 讀取

A5: 請使用32G內class10 / UHS1之正廠記憶卡,超過32G請先於電腦上格式化成FAT32,於使用超過最高容量記憶卡時恕無法保證錄影正常

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