愛國者(Patriot)所販售之商品,皆經過嚴格的測試,並保證商品規格符合文案所示。若您的商品在保固期間內,於正常使用情形下發生故障,您可先聯絡原購買通路或直接與本公司聯絡,本公司將盡力為您服務。
保固及維修服務:
凡購買愛國者係列商品,自購買日起,皆享有原廠一年保固的維修服務,如特有殊保固則請依循各商品頁面為準。配件保固為三個月(如:車充/支架/USB線 等)。維修需自行寄回或至現場送件維修。如因人為、天災、改裝等因素導致商品損壞,則不在此保固範圍內。
客服專線:(02)2331-6000
傳 真:(02)2331-1683
客服信箱:service@patriot.com.tw
地 址:台北市中正區武昌街一段1-2號3樓
服務時間:週一至週五 09:00 - 18:30 (午休時間12:00 - 13:30)
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常見問題
Q1: 無法開機
A1: 商品進存貨皆有時間差,建議首次使用先插電,待其開機後關機,充電約3小時
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Q2: 無法進入選單
A2: 記錄器商品皆須停止錄影後方能進入選單,停止按鈕為REC、OK、錄影依機型而定
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Q3: 固定測速照相不播報
A3: 請確認機台天線正確安裝,天線USB安裝位置為機台鏡面朝自己最右側,電源為左側
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Q4: 測速不會出聲音
A5: 機台右側小顯示幕下方有兩顆 "+" "-" 按鈕,於開機提示語音播報完畢後即可按下調整音量,範圍從1-15格,0為靜音
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Q5: 無法自動錄影,一直提示卡片已滿
A5: 請先使用機台內選單格式化記憶卡,並檢查重力感應、停車監控設定值。重力感應建議設定在 "低"、停車監控亦同。再次按下錄影鍵即可正常使用
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Q6: 為什麼車輛沒發動的時候,機台會自己開機錄影
A6: 這是由於啟動了 "停車監控"這樣的功能,若您不希望機台過度敏感,建議將該功能感度調至 "低" 即可
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